Когато питам собственик на бизнес за кого е услугата му, често чувам „за всеки, който иска…“. Разбирам защо – страх те е да не изпуснеш някого. Но когато говориш на всички, никой не усеща, че говориш точно на него.
Какво губиш с обща аудитория
- Текстовете ти звучат общо и не задържат вниманието.
- Рекламата струва повече, защото е насочена твърде широко.
- Хората сравняват само по цена, защото не виждат защо си точно за тях.
- Не знаеш какво съдържание да правиш.
Как да опишеш идеалния си клиент
Възраст, град и пол са само началото. Решаващо е какво се случва в главата на човека, преди да те потърси.
Проблемът, който не му дава мира
Опиши го с неговите думи, не с професионални термини. Психологът казва „тревожност“, клиентът казва „не мога да спра да мисля вечер“.
Какво вече е опитал
Почти никой не идва при теб като първи опит. Какво е пробвал и защо не е проработило? Там трябва да се види с какво твоят подход е различен.
Какво го спира да купи
Цена, време, недоверие, страх, че няма да се справи. Всяко от тези възражения трябва да има отговор в сайта, в имейлите и в разговора с теб.
Къде прекарва времето си онлайн
Във Facebook групи, в Instagram, в Google търсене. Там трябва да бъдеш и ти.
Тесният фокус не те ограничава
Страхът е, че ако се насочиш към една група, ще загубиш останалите. На практика става обратното. Ясният фокус прави офертата ти разпознаваема, а хората извън тази група също купуват, когато видят, че знаеш какво правиш.
Упражнение за 20 минути
- Помисли за трима от най-добрите си клиенти досега.
- Запиши какъв проблем имаха, когато дойдоха при теб, и с какви думи го описаха.
- Намери общото между тях.
- Напиши едно изречение: „Помагам на [кой] да [резултат], без [това, което не искат].“
Ако искаш да изградиш аудиторията, офертата и продажбената система стъпка по стъпка с моя помощ, виж менторската програма „Маркетинг навигатор“.
Искаш да приложиш това в твоя бизнес?
За 30 минути разглеждаме какво спира продажбите ти и коя е първата стъпка, която да направиш. Без задължения и без натиск да купуваш.